| 服务承诺 |
| 无论距离远近，气候好坏，白天黑夜，工作量大小，只要客户拨打了我们的服务热线，我们就能确保1小时内上门为您服务。
我们的服务理念：最低的价格，最好的服务！
专业人做专业事：我们专注于空调服务，所以更专业，清洗，移机，加氟，维修只要您一个电话，就能让您享受到质优价廉的专业服务，并提供服务后质量保证。
我们的承诺 ：以质量求生存，以技术求发展，最实惠的价格，最贴心的服务。
我们还对我们的服务提出了以下具体的承诺： |
| 一 、24小时服务热线：010-83270289，快速反应、马上行动。 |
| 二 、维修车间及前台：节假日及周六日不休息，保证用户随到随修； |
| 三 、抢修小组，可随时到现场抢修，以最快速度到达可户指定地点。 |
| 五 、全城（五环内和五环外附近）免费提供上门服务，郊区收取少量上门费（事先商议）。 |
| 六 、实行先检查故障，再报所需费用，最后维修排除的政策。 |
| 七 、故障没排除，不收取费用。 |
| 八 、费用或服务不满意，用户可选择放弃维修。 |
| 九 、在选用配件方面，严把质量关，从原厂或一级厂采购正品配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。 |
| 十 、在维修或安装作业方面，严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。 |
| 十一 、在收费方面，严格执行市物价局和我公司《收费标准》执行，换下的旧零件可返还给客户，决不夸大故障、绝不乱收费。 |
| 十二 、所有经我公司修好的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成用户的机器再次出现故障，一律由我公司负责免费维修（单纯添加氟里昂除外。详情请参考我网站“保修承诺”）。 |
